GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme tarihi: [14.04.2025]

Hamel Atelier olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.hamelatelier.com internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, bize verdiğiniz bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Hamel Atelier
Adres: Yeni Kale Mahallesi, Ömür Sokak, No: 12C1 Blok, Kat: 8, Daire: 17, Smyrna Park Sitesi, Narlıdere / İzmir
Telefon: +90 532 357 82 55
E-Posta: hello@hamelatelier.com

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda şu bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad
Teslimat ve fatura adresleri
E-posta adresi
Telefon numarası
Ödeme bilgileri (kart numarası hariç, sadece işlem kaydı)
IP adresi ve cihaz bilgileri
Site kullanım verileri ve çerezler

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

Sipariş işlemlerinin tamamlanması ve teslimat
Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Size özel kampanya, duyuru ve fırsatların iletilmesi (açık rıza ile)
Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:

Siparişlerin teslimi için kargo firmalarıyla
Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarıyla
Vergi ve muhasebe süreçleri için danışmanlarla
Yasal yükümlülükler nedeniyle kamu kurumlarıyla

Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, içerikleri kişiselleştirmek ve ziyaretçi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya sınırlayabilirsiniz.

6. Verilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı uygun teknik ve idari önlemlerle korunur. Veriler yalnızca işlenme amacı için gerekli süre boyunca saklanır.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Yanlış ya da eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuni nedenlerle silinmesini/yok edilmesini isteme
İşlemenin sonuçlarına itiraz etme
haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bize hello@hamelatelier.com adresinden ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklik Hakkı

Hamel Atelier, bu Gizlilik Politikası üzerinde zaman zaman güncellemeler yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.

Gizliliğiniz bizim için değerlidir. Bizimle güvenle alışveriş yapabilirsiniz.